Nous bâtissons de l’IA pour les banques, caisses, prêteurs et firmes de gestion de patrimoine canadiennes : dossiers de connaissance client examinés, paiements rapprochés et conseillers renseignés selon vos politiques, avec chaque modèle inventorié et chaque décision journalisée.
L’IA en services financiers au Canada ne se limite plus à la détection de fraude et aux agents conversationnels. Les grandes banques utilisent l’apprentissage automatique en crédit, en fraude et en lutte contre le blanchiment, et les prêteurs de taille moyenne, les caisses et les firmes de patrimoine veulent maintenant le même levier au back-office : ouvertures de compte, rapprochements, plaintes et questions des conseillers. La contrainte est rarement le modèle. C’est la gouvernance.
La ligne directrice E-23 révisée du BSIF intègre explicitement l’IA et l’apprentissage automatique à la gestion du risque de modèle à compter de mai 2027, et la ligne directrice de l’AMF sur l’IA entre en vigueur le même mois pour les institutions québécoises. 2026 est donc l’année pour bâtir l’IA comme les inspecteurs s’attendront à la voir : inventoriée, validée, surveillée et explicable au client.
Pièces d’identité, statuts constitutifs et organigrammes de propriété effective sont vérifiés à la main : un nouveau compte attend des jours pour un dossier qui se lit en quelques minutes.
Paiements, fichiers bancaires et écritures comptables sont appariés dans des tableurs, et les écarts inexpliqués passent d’une fin de mois à l’autre.
Conseillers et agents du centre de contact fouillent l’intranet et des PDF pour trouver les règles de produits, et donnent des réponses différentes à la même question.
Les équipes expérimentent l’IA générative plus vite que le risque, la conformité et l’approvisionnement peuvent l’évaluer, et le travail utile s’arrête à l’étape d’approbation.
Pièces d’identité, registres d’entreprise et renseignements sur la propriété effective sont lus, vérifiés selon vos procédures CANAFE et résumés, avec les lacunes signalées à un analyste.
Les analystes examinent les exceptions, pas chaque page de chaque dossier
Offert par Traitement de documentsUn agent apparie les fichiers bancaires, les rapports du processeur de paiement et les écritures du grand livre, explique chaque écart et propose l’écriture de correction pour approbation.
La fin de mois commence avec une courte liste d’écarts expliqués
Offert par Agents IA pour vos opérationsLe personnel pose ses questions en langage courant et obtient des réponses tirées de vos guides de produits, procédures et grilles de taux, avec un lien vers la source exacte.
Une seule réponse à une question de politique, avec la page d’origine
Offert par Assistants IA sur le savoir de votre entrepriseLes plaintes reçues par courriel, formulaire Web ou notes d’appel sont classées, liées au compte et acheminées, avec les délais suivis selon votre politique de traitement des plaintes.
Aucune plainte n’attend sans responsable dans une boîte partagée
Offert par Agents IA pour vos opérationsModèles de défaut de paiement, de remboursement anticipé et de dépôts bâtis sur votre propre historique, documentés selon les attentes de votre fonction de risque de modèle.
Des prévisions livrées avec leurs hypothèses et leur dossier de validation
Offert par Prévisions et analytiqueDes connexions propres et journalisées entre votre système central, votre système de montage de prêts, votre CRM et votre entrepôt de données, pour que l’IA lise des données à jour.
Le personnel cesse de ressaisir les mêmes données client dans trois systèmes
Offert par Intégration de systèmes et automatisationLes régulateurs financiers canadiens s’attendent à ce que vous connaissiez chaque modèle utilisé, son fournisseur et son comportement. Nous concevons en fonction de ces attentes dès le premier sprint et remettons la documentation que votre deuxième ligne demandera. Nous ne certifions pas la conformité : vos équipes de risque et juridiques en demeurent responsables, et nous accélérons leur examen.
La ligne directrice révisée, en vigueur le 1er mai 2027, couvre les modèles d’IA et d’apprentissage automatique sur tout leur cycle de vie. Chaque modèle livré vient avec sa fiche d’inventaire, son usage prévu, ses résultats de validation et ses seuils de surveillance.
Les institutions fédérales demeurent responsables des services fournis par des tiers, y compris les fournisseurs de modèles. Nous documentons chaque fournisseur, flux de données et stratégie de sortie, et tout fonctionne dans votre compte infonuagique.
Un système d’IA est un actif technologique comme un autre. Nous appliquons votre fournisseur d’identité, l’accès selon le moindre privilège, vos clés de chiffrement, votre gestion des changements et votre journalisation.
Les obligations de vérification d’identité, de propriété effective et de tenue de documents prévues par la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes restent à votre équipe de conformité. L’IA prépare et vérifie le dossier ; une personne décide.
Assureurs, coopératives de services financiers et sociétés de fiducie autorisés au Québec devront répondre dès mai 2027 aux attentes de l’AMF sur la classification des risques, la gouvernance et le traitement équitable des clients. Nous documentons chaque système en conséquence, en français et en anglais.
Nous réalisons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, gardons les données dans des régions canadiennes et, lorsqu’une décision repose exclusivement sur un traitement automatisé, concevons l’avis et la révision humaine exigés par la Loi 25.
Nous travaillons avec les systèmes centraux, plateformes de montage de prêts et CRM que les institutions canadiennes utilisent déjà, par leurs API, leurs fichiers ou votre entrepôt de données. Vous n’avez rien à remplacer pour adopter l’IA.
En 30 minutes, gratuitement, nous examinons un processus, de la connaissance client au rapprochement, et vous disons ce que l’IA peut prendre en charge, ce que vos équipes de risque et de vie privée voudront voir, et le délai à prévoir.
30 minutes avec un ingénieur chevronné. Aucun argumentaire de vente, aucun engagement.
