Intégration de systèmes pour en finir avec le copier-coller
Nous relions votre CRM, votre ERP, votre boutique en ligne, vos outils RH et vos systèmes maison pour qu’une donnée saisie une fois apparaisse partout où il le faut, et que des agents IA puissent agir dans chacun d’eux en toute sécurité.
- Du lancement à votre première intégration en production
- 3 à 6 semainesDu lancement à votre première intégration en production
- Journalisé, relancé en cas d’échec et assorti d’alertes
- Chaque messageJournalisé, relancé en cas d’échec et assorti d’alertes
- Hébergé dans votre compte, sans frais de licence par connexion
- Dans votre nuageHébergé dans votre compte, sans frais de licence par connexion
Chacun de vos systèmes détient une partie de la vérité.
Les ventes concluent une affaire dans Salesforce, les finances la ressaisissent dans NetSuite, les opérations la copient dans un tableur, et le portail client affiche autre chose. Chaque transfert ajoute un délai et un risque de faute de frappe. Une bonne intégration de systèmes règle d’abord la tuyauterie : chaque donnée a un responsable, circule toute seule et inspire confiance aux gens comme à l’IA.
- Commandes, clients et articles sont saisis à la main dans deux ou trois systèmes
- Les exportations CSV de nuit échouent sans bruit et personne ne s’en aperçoit avant une semaine
- Un système central datant de 2009 n’a pas d’API, alors tout ce qui l’entoure est manuel
- Les rapports se contredisent parce que chaque service puise à une source différente
Une intégration de systèmes conçue pour durer
Nous cartographions où chaque donnée est créée, qui en est responsable et où elle doit aller, puis bâtissons des intégrations qui la transportent de façon fiable : par API quand elles existent, par des adaptateurs soignés sinon. Chaque flux est surveillé, se relance en cas d’échec et alerte une personne quand il ne peut pas se rétablir.
Intégrations par API et événements
REST, GraphQL, SOAP, webhooks, files de messages, EDI et fichiers SFTP, reliés selon le modèle adapté à chaque système et à chaque volume.
Pipelines de données
Des pipelines planifiés ou quasi en temps réel vers un entrepôt comme Snowflake, BigQuery ou Fabric, avec des transformations testées et une traçabilité complète.
Rapprochement des données de référence
Clients, articles et fournisseurs rapprochés d’un système à l’autre, avec des règles claires sur le système qui fait foi, pour que les doublons cessent de se multiplier.
Modernisation des systèmes existants
Les anciens systèmes sont dotés d’une API propre, puis remplacés morceau par morceau quand c’est justifié, sans bascule massive risquée.
Surveillance et reprise
Chaque message est journalisé et traçable. Les échecs se relancent automatiquement, puis aboutissent dans une file avec une alerte et une reprise en un clic.
Prêt pour que l’IA agisse
Des actions bien définies et encadrées par des permissions que les agents IA peuvent appeler, pour que l’automatisation emprunte les mêmes chemins contrôlés que vos intégrations.
Les intégrations qu’on nous demande le plus
De la soumission à l’encaissement entre CRM et ERP
Les occasions conclues dans Salesforce ou HubSpot deviennent des commandes dans NetSuite, SAP ou Dynamics, et l’état des factures et des paiements remonte au compte client.
Pour: Ventes, finances et opérations de revenus
Synchronisation boutique en ligne et stocks
Commandes, niveaux de stock, prix et état d’exécution synchronisés entre Shopify ou votre vitrine, l’ERP et le système d’entrepôt.
Pour: Commerce de détail et commerce électronique
De l’embauche à l’ouverture des accès
Une embauche dans Workday ou BambooHR crée les comptes dans Microsoft Entra ID, la paie et les outils du poste, et les retire au départ.
Pour: RH et TI
Pipelines d’entrepôt et de rapports
Les données de l’ERP, du CRM, de la facturation et des opérations arrivent dans un seul entrepôt, avec des définitions uniformes, prêtes pour Power BI ou des modèles de prévision.
Pour: Finances et analytique
Une API pour un système central ancien
Une application AS/400, Access ou SQL Server sur site exposée au moyen d’une API sécurisée, pour que les nouveaux outils et portails puissent s’en servir.
Pour: Opérations et TI
Connexions avec partenaires et transporteurs
EDI, API de transporteurs et portails fournisseurs reliés à votre flux de commandes et d’expédition, avec les exceptions mises en évidence plutôt qu’enfouies.
Pour: Logistique et distribution
Comment nous livrons votre première intégration
- 01Sem. 1
Cartographier systèmes et flux
Nous documentons chaque système, son API ou son absence d’API, les champs à faire correspondre, le responsable de chaque donnée et la marche à suivre en cas de conflit.
- 02Sem. 2 et 3
Bâtir le premier flux
Le flux le plus rentable est bâti sur des comptes de test, puis éprouvé avec de vrais exemples, y compris les cas limites.
- 03Sem. 4 et 5
Renforcer et sécuriser
Nous ajoutons la gestion des erreurs, les relances, la surveillance, les alertes et la gestion des secrets, testons la charge et passons votre examen de sécurité.
- 04Dès la sem. 6
Basculer et exploiter
Nous basculons avec un plan de retour arrière, surveillons de près les premières semaines, puis faisons rapport chaque mois sur les volumes et les échecs.
Ce que vous obtenez
- Des intégrations en production dans votre compte infonuagique
- Un document de correspondance des champs et de propriété des données
- Un tableau de bord de surveillance avec alertes et reprise des messages
- Des tests automatisés pour chaque flux
- L’infrastructure sous forme de code pour des déploiements reproductibles
- Un guide d’exploitation pour votre équipe TI
- Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (LPRPDE et Loi 25)
- Rapport mensuel de volume, d’échecs et de performance
Avec quoi c’est bâti
- Systèmes connectés
- SalesforceHubSpotNetSuiteSAPDynamics 365ShopifyWorkdayServiceNow
- Données
- SnowflakeBigQueryMicrosoft FabricPostgresdbtKafka
- Infrastructure
- AWSAzureGoogle CloudFlux de travail durablesTerraformOpenTelemetry
Questions fréquentes
Dites-nous entre quels systèmes vous ressaisissez des données.
En 30 minutes, gratuitement, nous examinerons les systèmes et les données en jeu, vous expliquerons comment nous les relierions et ce qu’exigerait une première intégration.
30 minutes avec un ingénieur chevronné. Aucun argumentaire de vente, aucun engagement.
